Алексей Ярусов: «В ходе приема граждан важно не только принимать заявления от людей, но и контролировать решение вопросов»

12 декабря 2018

Муниципальные новости

Сегодня общероссийский день приема граждан. В ходе общения с жителями района Глава Гагаринского муниципального округа Алексей Ярусов подчеркнул, что важно не только принимать от заявителей обращения и просьбы, но и контролировать результаты обращений.
"Одна из главных задач не просто выслушать человека, а сделать всё возможное, чтобы решить проблему. Зачастую ко мне обращаются жители с просьбой посодействовать в решении вопроса, который находится вне полномочий муниципального образования. Но и такие обращения не остаются без внимания. Благодаря взаимодействию с профильными структурами и подведомственными предприятиями правительства, ряд вопросов удается решить ", - отметил Алексей Ярусов.
В частности, в ходе предыдущего приема 85-летняя жительница одного из домов на проспекте Октябрьской революции Лидия Васильевна обратилась с просьбой отремонтировать текущие трубы в квартире. Ветеран труда живет одна, поэтому за помощью обратиться не к кому. На приеме присутствовали представители государственной управляющей компании, которые пообещали взять вопрос на контроль. Несмотря на то, что такой вид работ не входит в обязанности ГУПСа, уже на следующий день все коммуникации были отремонтированы.

«Это частный случай, который характеризует отношение людей к своему делу. Инициативная группа управляющей компании уже утром следующего дня провела все необходимые работы. Вот из таких мелочей и складывается общий результат, который возможен благодаря неравнодушию людей, работающих в нашем районе. Люди преклонного возраста – это категория граждан, которая особенно нуждается в нашей заботе и внимании. И я рад, что у нас с управляющими компаниями налажена совместная работа, которая позволяет решать большинство вопросов», – сказал глава района.

Алексей Ярусов подчеркнул, что этот случай – не единственный пример слаженного взаимодействия.

«На приемах граждан всегда присутствуют представители управляющих компаний, которые либо решают проблемы заявителей на месте, либо берут на контроль все просьбы, требующие времени для положительного результата. Начиная от санитарного состояния дворов, установки детских и спортивных площадок, заканчивая такими частными случаями», – отметил Алексей Ярусов.

Глава района выразил благодарность управляющим компаниям «Гагаринский район-1», «Гагаринский район-2» и УК «Стрелецкая бухта».

Начало активности (дата): 12.12.2018